39BD App গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী তথ্য নিই?

39BD App চালু হলে কিছু বেসিক তথ্য নেয় এতে থাকে আপনার ফোনের ধরন, ব্রাউজারের তথ্য, লগইন ইতিহাস আর অ্যাপ ব্যবহারের ধরন

ডাকনাম, যোগাযোগের তথ্য আর পছন্দের সেটিংসও সংরক্ষণ হতে পারে Dhaka বা Chattogram থেকে ব্যবহার করলে নেটওয়ার্কের মান আলাদা হতে পারে, তাই সেশন ডেটাও আলাদা হতে পারে

আপনি যদি জমা পদ্ধতির তথ্য বা উত্তোলন সহায়তা দেখেন, তখন শুধু দরকারি লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্যই দেখা হয় bKash, Nagad আর Rocket-এর মতো বাংলাদেশি মাধ্যম ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা নোটও থাকতে পারে

এই তথ্য আমরা কেন নিই?

অনেক সাইট শুধু ফর্ম ভরে রাখে 39BD App-এ তথ্য নেওয়ার উদ্দেশ্য খুব সোজা: লগইন দ্রুত করা, অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা, আর সেটিংস মনে রাখা

আপনার ভাষা, ডিভাইস আর সেশন প্যাটার্ন দেখে অ্যাপ আরও ঠিকমতো চলে এতে বারবার একই জিনিস সেট করতে হয় না, আর 320,771 সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভ্যাস থেকেও সিস্টেম স্থির থাকে

কখনও কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম আগে ডেটা দেখে কারণটা ধরতে পারে এতে ধাক্কা কমে, আর 99.6% আপটাইম ধরে রাখা সহজ হয়

আমরা কি কারও সঙ্গে তথ্য ভাগ করি?

সাধারণভাবে না শুধু সেবা চালাতে যে অংশীদার লাগে, তাদের সঙ্গে সীমিত তথ্য যায় সেটাও কাজের বাইরে বাড়তি কিছু নয়

ভালো উদাহরণ হলো পেমেন্ট যাচাই bKash, Nagad বা Rocket-ভিত্তিক কাজ হলে শুধু যাচাইয়ের জন্য দরকারি অংশই দেখা হয়

কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া আমাদের নীতি নয় যদি আইনগত অনুরোধ আসে, তখনও কেবল দরকারি অংশই বিবেচনা করা হয়

39BD App-এ কুকি কীভাবে কাজ করে?

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি কমাতে পারেন তবে তখন সহায়তা পাতা আর প্ল্যাটফর্ম গাইড-এর কিছু অংশ ঠিকমতো মনে নাও থাকতে পারে

আপনার অধিকার কী কী?

আপনার তথ্য দেখার অধিকার আছে ভুল থাকলে ঠিক করাতে পারেন, আর অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছতেও বলতে পারেন

কেউ যদি বারবার নোটিফিকেশন পছন্দ না করে, সেটিও কমানো যায় 39BD Login থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকলে অনেক সেটিংস নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

জরুরি হলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানাতে পারেন আমরা সাধারণত যাচাই শেষে 1 থেকে 3 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই

কতদিন তথ্য রাখা হয়?

যতদিন সেবার জন্য দরকার, ততদিনই রাখা হয় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে কিছু তথ্য চলতে পারে, আর বন্ধ হলে অংশবিশেষ মুছে যায়

লগ ফাইল সাধারণত অল্প সময় রাখা হয় এতে ত্রুটি ধরতে সুবিধা হয়, বিশেষ করে APK ইনস্টলেশনের পর প্রথম সেশনে

বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী ধীর নেটওয়ার্কে চালান, তাই ছোট ছোট টেকনিক্যাল ডেটা কিছুদিন রাখা নিরাপদ অভিজ্ঞতা দেয়

গোপনীয়তা নিয়ে কার সঙ্গে কথা বলবেন?

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন সেখানে অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা আর তথ্য-সংরক্ষণ নিয়ে আলাদা করে লিখতে পারেন

Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, একই নিয়মে অনুরোধ দেখা হয় 39BD App, 39BD APK আর 39BD Register সংক্রান্ত তথ্য চাইলে সেটাও সহজে ব্যাখ্যা করা হয়

শেষ কথা সোজা: আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনারই 39BD App-এর গোপনীয়তা নীতি সেই নিয়ন্ত্রণটাই সহজ করে